ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть или обменять товар на аналогичный в течение 14 дней (не считая дня покупки), если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, и если сохранен товарный вид, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

Основные понятия о товаре надлежащего и ненадлежащего качества:

Товар надлежащего качества – это товар без дефектов, с целой упаковкой, который по определенным причинам не подошел Вам. Возврат или обмен товара надлежащего качества проводится, если он не использовался, сохранен его товарный вид и потребительские свойства. В случае, если товар надлежащего качества подвергался механическим воздействиям, обмен или возврат не проводится.

Товар ненадлежащего качества – это товар, который по любым причинам имеет дефекты и недостатки. Все товары, представленные на нашем сайте, подлежат обмену и возврату по любой причине дефекта и некачественности товара.

* Обязательно для обмена и возврата необходимо предъявить гарантийный талон, который предоставлялся вам в комплекте с товаром при получении заказа.

Как происходит возврат товара надлежащего качества и возмещение средств?

Для возврата товара и возмещения средств в случае надлежащего качества можете выбрать наиболее удобный для вас способ:

1. Связаться с менеджером интернет-магазина, предупредить о возврате товара и передать реквизиты для зачисления средств в вашу пользу. После чего отправить товар транспортной компанией Новая Почта по адресу и реквизитам приема товара: город Черновцы, отделение Новой Почты №9 (ул. Калиновская, 13В) на ФЛП Боднарь Богдан Александрович по телефону +380506031132. Оплата услуг доставки за наш счет безналичной формой. Это нужно указать при отправке посылки.

Возмещение средств происходит в течение 3-х дней после получения и осмотра отправленного вами товара.

2. Самостоятельно посетить магазин и вернуть товар по адресу: Украина, 58000, Черновицкая область, г. Черновцы, Калиновский рынок, магазин №6

Возврат средств проводится способами, представленными на сайте, после получения и осмотра товара.

Как происходит обмен товара надлежащего качества?

Для обмена товара надлежащего качества можете выбрать наиболее удобный для вас способ:

1. Связаться с менеджером интернет-магазина, предупредить о возврате товара и передать реквизиты для зачисления средств в вашу пользу. После чего отправить товар транспортной компанией Новая Почта по адресу и реквизитам приема товара: город Черновцы, отделение Новой Почты №9 (ул. Калиновская, 13В) на ФЛП Боднарь Богдан Александрович по телефону +380506031132. Оплата услуг доставки за наш счет безналичной формой. Это нужно указать при отправке посылки.

Если выбранный вами аналогичный товар дороже – вам нужно будет доплатить любым способом, представленным на сайте, если стоимость меньше – разницу мы возместим методом перечисления средств на ваш банковский счет. Отправка аналогичного товара происходит в течение 3-х дней после получения нами товара для обмена.

2. Самостоятельно посетить магазин и обменять товар по адресу: Украина, 58000, Черновицкая область, г. Черновцы, Калиновский рынок, магазин №6

Возмещение разницы стоимости товара или доплата в магазине возможны обговоренными способами.

Как происходит возврат товара ненадлежащего качества и возмещение средств?

Для возврата товара в случае ненадлежащего качества и возмещения можете выбрать наиболее удобный для вас способ:

1. Связаться с менеджером интернет-магазина, предупредить о возврате товара и передать реквизиты для зачисления средств в вашу пользу. После чего отправить товар транспортной компанией Новая Почта по адресу и реквизитам приема товара: город Черновцы, отделение Новой Почты №9 (ул. Калиновская, 13В) на ФЛП Боднарь Богдан Александрович по телефону +380506031132. Оплата услуг доставки за наш счет безналичной формой. Это нужно указать при отправке посылки.

Возмещение средств происходит в течение 3-х дней после получения и осмотра отправленного вами товара.

2. Самостоятельно посетить магазин и вернуть товар по адресу: Украина, 58000, Черновицкая область, г. Черновцы, Калиновский рынок, магазин №6

Возврат средств проводится способами, представленными на сайте, после получения и осмотра товара.

Как происходит обмен товара ненадлежащего качества?

Для обмена товара ненадлежащего качества можете выбрать наиболее удобный для вас способ:

1. Связаться с менеджером интернет-магазина, предупредить о возврате товара и передать реквизиты для зачисления средств в вашу пользу. После чего отправить товар транспортной компанией Новая Почта по адресу и реквизитам приема товара: город Черновцы, отделение Новой Почты №9 (ул. Калиновская, 13В) на ФЛП Боднарь Богдан Александрович по телефону +380506031132. Оплата услуг доставки за наш счет безналичной формой. Это нужно указать при отправке посылки.

Если выбранный вами аналогичный товар дороже – вам нужно будет доплатить любым способом, представленным на сайте, если стоимость меньше – разницу мы возместим методом перечисления средств на ваш банковский счет. Отправка аналогичного товара происходит в течение 2-х дней после получения нами товара для обмена.

2. Самостоятельно посетить магазин и обменять товар по адресу: Украина, 58000, Черновицкая область, г. Черновцы, Калиновский рынок, магазин №6

Возмещение разницы стоимости товара или доплата в магазине возможны обговоренными способами.